2 घंटे में नंबर बंद…9 दबाएं, मतलब खुद को फंसाए, TRAI के नाम से नया स्कैम, फंस मत जाना, ऐसे सावधान रहना

हिंदी में बात करने के लिए 1 दबाएं, अंग्रेजी में बात करना चाहते हैं तो 2 प्रेस करें, आपका कॉल हमारे ग्राहक सेवा अधिकारी को फॉरवर्ड किया जा रहा है, आगे… किसी भी कस्टमर केयर सर्विस में बात करने का स्टाइल, लेकिन ये हम आपको क्यूं बता रहे हैं, ये तो आप जानते हैं, लेकिन जनाब इस तरह के स्कैम के बारे में शायद आप नहीं जानते, और वही आपको बताया जा रहा है।

पिछले हफ्ते हमने आपको हेलो- हेलो वाला एक स्कैम बताया था। अभी मार्किट में एक नया स्कैम आया है। जिसमें कस्टमर केयर नंबर से कॉल करके ठगी की जा रही है। कोई भी इस स्कैम में फंस जाए इसलिए ठग TRAI यानी Telecom Regulatory Authority of India के नाम का इस्तेमाल कर रहे हैं।  बताते हैं कैसे…

सबसे पहले एक कॉल आएगा जिसमें दूसरी तरफ से रोबोट की आवाज आएगी, कस्टमर केयर की तरह। इसमें TRAI का नाम लिया जाएगा।
फिर कहा जाएगा, दो घंटे में आपका नंबर बंद हो जाएगा। आगे की जानकारी के लिए 9 दबाएं। जो 9 नंबर दबा दिया, फिर दूसरी तरफ से सीधे धमकी, कहा जाएगा की पुलिस ने आपका नंबर ब्लॉक करने के लिए TRAI को बोला है। कारण आपके रजिस्टर नंबर से अश्लील मैसेज भेजे जा रहे हैं। आपने कारण या उपाय पूछा तो आपसे एक लेटर लिखकर माफी मांगने और वीडियो कॉल पर केवाईसी करने को कहा जाएगा।
इधर अपने हां की उधर एक कथित पुलिस अधिकारी को आपका कॉल फॉरवर्ड कर दिया जाएगा।
फिर ये कथित पुलिस अधिकारी पूरे रौब के साथ वर्दी ताने पुलिसिया अंदाज में आपसे बात करेगा। बस यहीं से शुरू होता है आपको डराना, ब्लैकमेलिंग करना।

सतर्क रहने के लिए दो बातें जान लें
पहली ये कि TRAI ऐसे कॉल नहीं करती। आपसे सम्पर्क करने के लिए उसके पास एसएमएस का जरिया है। दूसरा कस्टमर केयर कभी भी किसी कॉल को बाहरी सोर्स को फॉरवर्ड नहीं करता। और अगर कोई मसला है तो पुलिस आपसे खुद सम्पर्क करेगी, इसमें TRAI का कोई रोल नहीं।

तो फंसने की नहीं, सचेत रहने की जरूरत है।

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